Plus de deux ans après s’être engagés à mieux protéger les enfants qui utilisent un téléphone portable, les opérateurs sont fiers de leurs progrès compilés dans une étude publiée le 9 juin par l’association GSMA. Si la commissaire Neelie Kroes salue les 91 entreprises en train d’appliquer, au niveau national, les mesures de l’accord volontaire signé le 6 février 2007 (Europolitique n° 3242), elle exhorte l’industrie à aider les parents à s’informer sur les risques encourus par les enfants lorsqu’ils surfent sur Internet via leur téléphone portable.

96 % des abonnés à la téléphonie mobile de l’UE seraient couverts par l’accord. Selon l’étude GSMS, les opérateurs ont progressé dans quatre domaines : contrôle de l’accès des enfants aux contenus réservés aux adultes (Ex : les opérateurs lettons procèdent à des contrôles de l’âge dans les magasins GSM et permettent aux parents de verrouiller gratuitement l’accès au Web), classification du contenu commercial sur GSM, via des codes couleur en Italie, matériel éducatif et campagnes de sensibilisation en Grande-Bretagne et à Malte et, enfin, les opérateurs tchèques et slovaques s’emploient à lutter contre les contenus illicites et à en verrouiller l’accès au Web.

Reste que «  les parents ne sont souvent pas aussi au fait des tout derniers développements des téléphones portables que les plus jeunes », souligne la commissaire à l’Economie numérique. Children’s Fund en Lettonie indique que si les jeunes utilisateurs sont conscients et plus informés des risques potentiels, ils ne s’adressent à leurs parents qu’en dernier recours.

Opérateurs mobiles et, désormais réseaux sociaux, sont donc invités à redoubler d’effort. Toutefois, la Commission envisage de continuer dans cette voie de l’autorégulation.