Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) et le Bureau environnemental européen (EEB) ne sont pas satisfaits du mandat du Forum de la distribution et ont donc choisi de se retirer de cette organisation. Dans une lettre adressée à la Commission, au Parlement et aux parties prenantes le 6 mars, ils affirment toutefois qu’ils seraient prêts à reprendre leur collaboration sur de nouvelles bases.

Mis en place en 2009, le Forum européen de la distribution est une plateforme pluraliste volontaire qui vise à réduire les incidences sur l’environnement du secteur du commerce de détail, à promouvoir des produits plus durables et à mieux informer les consommateurs des possibilités d’achats écologiques. Toutefois, selon le BEUC et l’EEB, le mandat du Forum sous sa forme actuelle est «  inefficace ». Ils s’appuient sur deux rapports de suivi de la Commission européenne pour affirmer que «  dans la plupart des cas, les réalisations individuelles ne sont ni comparables d’une entreprise à l’autre, ni mesurables ou facilement vérifiables ».

En 2011 déjà, les deux organisations avaient appelé à développer des objectifs «  ambitieux, concrets, mesurables, vérifiables et surveillés indépendamment » à atteindre par l’ensemble du secteur de la distribution avant une date précise. N’ayant observé aucun changement depuis, les deux organisations ont donc choisi de mettre un terme à leur collaboration avec le Forum. «  A moins qu’on passe de mesures cosmétiques à des engagements réels, l’Organisation européenne des consommateurs refuse de jouer le rôle de légitimation du Forum » a déclaré Monique Goyens, directrice générale du BEUC, affirmant toutefois qu’elle était prête à travailler à l’élaboration d’un nouveau mandat pour le Forum.